Une seule boîte pour tous vos réseaux
Fini de jongler entre six applications. Les conversations arrivent au même endroit, chaque plateforme garde sa couleur, et toute votre équipe voit la même chose.
Boîte de réception unifiée
Messages privés et commentaires de tous vos réseaux, dans un seul flux clair et filtrable.
Réponses rapides
Modèles de réponses en un clic pour les questions qui reviennent (tarifs, horaires, merci…).
Assistant IA (ARIA)
Suggestions de réponses rédigées pour vous, à valider ou ajuster avant l'envoi.
Contacts & étiquettes
Tags, statuts et notes internes pour organiser vos contacts et suivre chaque échange.
Messages programmés
Rédigez maintenant, envoyez plus tard, à l'heure qui convient.
Publications multi-réseaux
Composez un post et publiez-le sur plusieurs plateformes depuis la même page.
Gestion des commentaires
Répondez et modérez les commentaires de vos publications sans quitter l'outil.
Statistiques
Volume de messages, taux de réponse et temps de réponse moyen, en un coup d'œil.
Alertes de suivi
Soyez prévenu des messages laissés sans réponse au-delà d'un délai que vous fixez.
Règles & Flows : deux outils, deux usages
Les deux automatisent vos réponses, mais pas de la même façon. Voici la différence, simplement.
1 déclencheur → 1 action
- Réagit une seule fois, immédiatement
- Actions : répondre, étiqueter, changer le statut
- Idéal pour les questions fréquentes et le tri
1 déclencheur → une séquence
- Déroule un scénario en plusieurs étapes
- Guide le client comme une mini-conversation
- Idéal pour qualifier, orienter, prendre un rendez-vous
Vos données, protégées
La sécurité n'est pas une option : elle est intégrée, testée, et pensée pour tenir en production.